TELEPHONIE MOBILE EN CÔTE D'IVOIRE- A QUAND LE DROIT DES CONSOMMATEURS

faits sociaux

Depuis plusieurs jours des voix s'élèvent au bord de la lagune Ebrié pour dénoncer les coûts exorbitants des tarifs des différents prestations des maisons de téléphonies mobiles particulièrement ceux des datas ou connexion internet. En effet des modifications tarifères opérées par les différents prestataires de services mobiles ne sont pas du goût des consommateurs ivoiriens . Et ils l'ont fait entendre non seulement sur les plateux télé en plus depuis les claviers de leur téléphone oû divers mésures ont été annoncées. Malgré ce mouvement de mécontentement l'ARTCI l'organe régulateur sensé jouer le rôle de régulateur du secteur a brillé par son mutisme et inéficacité en se rouant dans des communiqués justificatifs de cette brusque hausse des prix des datas. les ivoiriens attendaient une explication du côté de la direction de cet organe régulateur qui devrait veiller sur leurs intérèts; mais hélas, une foi de plus ils constatent que ceci ne sont pas pris en compte. Mais plutôt ont-ils eu la désagréable surprise de voir l'ARTCI se constitué en avocat d'une des compagnie en occurence Orange Côte d'Ivoire. cette atitude du moins choquante du regulateur trouverait sont explication dans le fait que cette dernière proprieté de l'Etat français siègerait au conseil d'administration car detenant des parts de L'ARTCI. si ces faits sont averés, il y a alors forcement un conflit d'intérèt car Orange doit et ne peut pas juge et parties au détriments des non seulement des autres concurents mais également des ivoiriens. Nous avons en souvenir les coûts exorbitants des puces et gagets celui-ci vendu aux ivoiriens. vivement qu'il y ait une veritable concurence et une transparence dans ce domaine.